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315專題 馬云:阿里打假團(tuán)隊(duì)的預(yù)算和人員編制無上限

發(fā)布時(shí)間:2022-04-12      點(diǎn)擊次數(shù):1241

隨著一年一度的3.15臨近,馬云日前也就打假問題公開發(fā)表了看法,他在阿里巴巴打假的誓師大會上透露,阿里巴巴的打假范圍將不只局限于阿里,而是要成立一個(gè)“中國打假隊(duì)”。

馬云對這個(gè)團(tuán)隊(duì)表示,打假問題上阿里給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)算和人員編制沒有上限。“17年來我沒有缺席過任何一次跟假貨相關(guān)的集團(tuán)會議,將來也不會?!瘪R云直言,今天消滅阿里巴巴容易,消滅假貨難。如果把天貓關(guān)了,把淘寶關(guān)了,中國從此無假貨,馬上就關(guān)。問題是關(guān)了沒用。麻子照鏡子,把鏡子摔了,麻子一樣還在臉上?;ヂ?lián)網(wǎng)就是中國社會的鏡子,淘寶就是中國制造的鏡子。

馬云結(jié)束發(fā)言后,阿里巴巴也給出了在打假方面的一些數(shù)據(jù):2015年4月至9月,阿里巴巴向執(zhí)法機(jī)關(guān)推送售假團(tuán)伙線索717條,獲各地執(zhí)法部門立案的為330條,被破獲的案件為279起,協(xié)助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點(diǎn)600余個(gè),抓獲犯罪嫌疑人715人。

以下為馬云講話全文:

大家好。過去幾年,大家付出很多,也有不少成績,去年我們就給雙打辦提供了幾千條售假團(tuán)伙的線索,協(xié)助警方抓了700多人。我們用十來個(gè)人的團(tuán)隊(duì),用大數(shù)據(jù)技術(shù)支持上萬警力辦案,查出來的案值超過30個(gè)億。非常了不起。從1999年公司成立開始,我沒有缺席過集團(tuán)層面任何有關(guān)打假、知識產(chǎn)權(quán)的會議。今后也是一樣,集團(tuán)所有的會議我都可以不參加,但打假的會我必須參加。

打假這件事,我們不惜一切代價(jià),不惜一切成本去做,阿里巴巴要成為未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,治理假貨、打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)就是這一切基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)。我今天再重申,在打假和知識產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì),我們的投入不封頂;打假團(tuán)隊(duì)、知識產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì)特殊化,再增加三百個(gè)人的名額。如果還不夠,那就再增加。我們今天有沒有想過,我們?yōu)槭裁匆龃蚣龠@件事?

  我們要明白,我們不僅僅為阿里巴巴而打,為中國而打,還在為我們的后代而打。我們國家面臨的假貨問題,不是只有電子商務(wù)領(lǐng)域有。如果一個(gè)社會充滿了很多假,比如假話、假文憑、假球、假新聞、假唱,也自然會有假貨。假貨最大的傷害是對整個(gè)中國社會的傷害。我們絕不能讓自己的孩子和下一代以為,你不誠信,你抄襲別人,你剽竊別人的想法,你依舊能夠發(fā)財(cái)。這是不對的。如果那些有知識產(chǎn)權(quán)、有專利、創(chuàng)新想法的人不能夠成功,而小偷、強(qiáng)盜能夠暴富,如果這個(gè)社會大家都在剽竊,這個(gè)社會的人都在使用假的東西,那這個(gè)社會怎么會進(jìn)步,怎么會成功?

如果你所有的想法都有人會剽竊過去,都會抄,那你問自己,你是否會堅(jiān)持創(chuàng)新,你是否還會這么努力?所以我想告訴大家,假貨不是阿里巴巴的事情,假貨今天是中國的事情,是我們下一代的事情。假貨最大的傷害,就是到了最后,不誠信的人比誠信的人得到要多,就是讓創(chuàng)新沒有價(jià)值,這是對一個(gè)國家一個(gè)民族最大的傷害。我們今天的動(dòng)員大會,不是阿里打假動(dòng)員大會,而是中國打假動(dòng)員大會。這么多年來,用傳統(tǒng)的手段、機(jī)制和措施打假,打而不絕,越打越多,今天是時(shí)候讓互聯(lián)網(wǎng)公司來試,用互聯(lián)網(wǎng)的辦法,大數(shù)據(jù)的技術(shù)來解決問題。

阿里巴巴電子商務(wù)占據(jù)整個(gè)中國60%、70%的市場,我們必須承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。今天我們就是真正開始啟動(dòng)整個(gè)中國專業(yè)的打假團(tuán)隊(duì),不僅要打阿里巴巴網(wǎng)站上出現(xiàn)的假貨,還要打線下的假貨,甚至打其它平臺上的假貨;不僅我們這里幾百個(gè)人要做,不僅集團(tuán)所有人都要加入進(jìn)來,還要聯(lián)合社會力量治假。別以為假貨從我們的平臺下架,我們就盡到責(zé)任了。過去,我們想盡辦法把假貨趕走,但是這樣夠嗎?因?yàn)槲覀冎?,它們在其它地方一樣可以生存,生存得更隱蔽。僅僅把假貨從阿里巴巴趕走,是對消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任;要讓假貨沒本事跑到微信、跑到京東,才是真正負(fù)責(zé)任。我們要做到他根本沒有渠道銷售,根本無法生產(chǎn),總會有人盯上他們。

今天整個(gè)商業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),今天不是說北京霧霾治好,就沒有霧霾了,你要治好霧霾,要從整個(gè)格局看問題,打假同樣的道理。希望大家認(rèn)真思考,要有戰(zhàn)略,要有使命,要有具體的戰(zhàn)術(shù),要有智慧,要有勇氣,要有擔(dān)當(dāng)。這么多年來,假貨并沒有打光,越打越多,說明老辦法不靈。老鼠那么多你是打不光的,只有把老鼠生存的環(huán)境滅掉,你才有可能徹底滅掉,所以要有戰(zhàn)略、要有策略;所以如果我們只是一支打假阿里隊(duì),我們是不可能成功的;我們只有做打假中國隊(duì),從全局來思考問題,才有可能成功。如果讓我選,中國還有什么部門、哪個(gè)公司、哪個(gè)機(jī)構(gòu)能夠做好這個(gè)工作,我認(rèn)為除了你們,沒有另外的人。阿里成立的時(shí)候有一句話“此時(shí)此刻、非我莫屬”,If not now,when,if not me,who。我們希望你們真正成為中國乃至世界專業(yè)打假保護(hù)的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)年一個(gè)王海,就能在整個(gè)中國造成那么大的打假風(fēng)波,阿里巴巴有3.5萬名員工,每一個(gè)人如果團(tuán)結(jié)起來,用我們的技術(shù)、用我們的智慧和創(chuàng)新能力,我相信我們可以做得更好。

我們今天打假團(tuán)隊(duì)、知識產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì)面對的問題,相當(dāng)于一個(gè)法院知識產(chǎn)權(quán)庭的法官在面對的問題。做一個(gè)法官,不能輕易做一個(gè)判斷;如果不夠?qū)I(yè),不夠投入,不站在雙方的立場上面來看問題,那是絕對不合格的。我希望這些人才應(yīng)該誕生在我們這個(gè)房間里面,今后在知識產(chǎn)權(quán)的論壇里面,知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)典案例里面,我們要有這樣的經(jīng)典案例,阿里巴巴的經(jīng)典案例。任何時(shí)候,問題越大,責(zé)任越大,機(jī)遇越大。我想在座不要小看今天的工作。我相信,如果阿里的打假工作、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作做好了,得到了全世界的承認(rèn),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有資格去獲得諾貝爾獎(jiǎng),因?yàn)槟銈兿麥缌艘粋€(gè)巨大的障礙,這個(gè)障礙過去還沒有人消滅得了,這個(gè)障礙阻礙了一個(gè)時(shí)代、一個(gè)社會、一個(gè)國家的進(jìn)步。不過我沒有那么樂觀,因?yàn)楹芸赡芪覀冞@一輩人沒有辦法做到徹底的消滅假貨,但是如果我們不下決心去做,不認(rèn)真去做,不投入去做,不在中國誕生一批打假的專家,那我們就更沒有機(jī)會了。

今天消滅阿里巴巴容易,消滅假貨難。如果把天貓關(guān)了,把淘寶關(guān)了,中國從此無假貨,那么簡單的事我們馬上就關(guān)。問題是關(guān)了沒用。麻子照鏡子,把鏡子摔了,麻子一樣還在臉上?;ヂ?lián)網(wǎng)就是中國社會的鏡子,淘寶就是中國制造的鏡子。沒有一件假貨是我們生產(chǎn)的,沒有一件假貨我們不想讓他們下架。廣東賣假貨的人,在香港時(shí)代廣場給我馬云設(shè)了四天靈堂。我們有很多理由埋怨,有很多委屈。

比如說,實(shí)名認(rèn)證的銀行卡是花錢從銀行買出來的,線下工廠就在工商局的眼皮底下,在別的平臺談妥,在淘寶上用一個(gè)補(bǔ)郵費(fèi)鏈接完成交易,這些看起來都不是我們的責(zé)任,但是我們今天必須把這個(gè)責(zé)任承擔(dān)起來。因?yàn)槲覀兗热豢吹搅藛栴},而且我們看得最透徹,并且我們有全世界最好的打假大數(shù)據(jù)分析工程師,有全世界最好的知識產(chǎn)權(quán)專家,我們不做打假國家隊(duì),誰做打假國家隊(duì)?我們不要在乎這個(gè)事情是你干的還是我干的,只要是假的,我們一查到底、追究到底。

我們要讓一個(gè)有信用的人,有知識創(chuàng)新的人成功起來。我相信絕大部分的人今天賣假、造假、制假的人,并不想一輩子這樣下去,他們是由于原來的商業(yè)模式、由于原來的商業(yè)環(huán)境,選擇了這條錯(cuò)誤的路。我相信只要我們能讓誠信等于財(cái)富,創(chuàng)新等于財(cái)富,今天我們要打擊的絕大部分人,都愿意走到正道上來。假貨就像病菌存在周圍的空氣里,跟假貨的斗爭,就是跟人性的陰暗面做斗爭,這是一場永久性的戰(zhàn)爭。我們不會因?yàn)楹ε虏【芙^空氣,也不能因此就放棄跟病菌作戰(zhàn)的努力。

假貨是人性的貪婪所致,這是人類永遠(yuǎn)無法徹底解決的一個(gè)戰(zhàn)爭,因?yàn)槿丝偸窍M焖侔l(fā)財(cái),人總是希望不付出代價(jià)就能發(fā)財(cái),人性本身就有這些東西在里面。但是我們要倡導(dǎo)那些誠信的人發(fā)展起來,倡導(dǎo)那些努力的人成功。支付寶有今天,就是阿里巴巴在那時(shí)候讓誠信的人先富起來,支付寶讓信用等于財(cái)富。

今天在座的每個(gè)人,要把那些不守信、剽竊別人、做假貨、炒作信用的人,堅(jiān)決清理出去、繩之以法。我相信假貨的斗爭,事實(shí)上是人性的斗爭,我們每年要進(jìn)步,但是未必在2016年和2017年能夠解決很多問題,但是如果我們今天不去努力,不這么往前設(shè)定好明確的KPI、用最好的資源,我擔(dān)心最后還是一事無成。

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